Über mich
Lebenslustiger Prozessmanager und Analyst mit über acht Jahren Erfahrung in der Optimierung und Automatisierung von Prozessen in der Telekombranche. Stets motiviert effiziente Lösungen zu finden, Neues zu lernen und schnell anzuwenden.
Lebenslustiger Prozessmanager und Analyst mit über acht Jahren Erfahrung in der Optimierung und Automatisierung von Prozessen in der Telekombranche. Stets motiviert effiziente Lösungen zu finden, Neues zu lernen und schnell anzuwenden.
Verantwortung für Provisionsauszahlungen im Privatkundengeschäft & Small Business Sales
Festlegung und Berechnung von Provisionsbeträgen
Qualitätssicherung und Einhaltung der SOX- und Compliance-Richtlinien
Audit-Ansprechpartner
Prozessoptimierung und Automatisierung
Projektumsetzungen in SAP
Jährliche Budgetierung und Forecast des operativen Betriebs
Zusammenarbeit mit Töchtergesellschaften zur SAP-Systemharmonisierung
Kundenbetreuung und Verkauf von A1-Produkten
Beschwerdemanagement
Bachelor of Science in Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Wirtschaftsuniversität Wien, 2009 – 2014
Prozessmodellierung (BPMN), Prozessmanagement
Projektmanagement
SAP ERP/CRM
Microsoft Office
ITILv3 Foundation
ISTQB Certified Tester
Deutsch (Muttersprache)
Italienisch (Muttersprache)
Englisch (C1)
Französisch (B1)
